안녕하세요. 컴퓨터가 안될 땐 G카페입니다.

노트북을 끄기 전 음량을 100으로 설정해도, 다시 켰을 때 30으로 줄어드는 문제는 윈도우 11의 오디오 관련 설정이나 드라이버 문제일 수 있습니다. 다음과 같은 방법들을 시도해 보시는 것을 추천해 드립니다.

1. 사운드 드라이버 업데이트
가장 먼저 해보셔야 할 것은 사운드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 오래된 드라이버가 윈도우 11과 충돌하여 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

**[장치 관리자]**를 열어 [사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러] 항목을 찾아보세요.

사용하시는 오디오 장치(예: Realtek High Definition Audio)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 **[드라이버 업데이트]**를 선택합니다.

**[업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색]**을 선택하여 드라이버를 업데이트합니다.

만약 자동으로 검색되지 않거나 해결되지 않는다면, 사용하시는 노트북 제조사(삼성, LG, HP 등)의 공식 웹사이트에서 윈도우 11용 최신 사운드 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것도 좋은 방법입니다.

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2. 윈도우 오디오 설정 확인
일부 윈도우 설정이 음량 조절에 영향을 줄 수 있습니다.

**[설정] > [시스템] > [소리]**로 이동합니다.

**[볼륨 믹서]**를 클릭하여 각 앱별 볼륨 설정을 확인합니다. 혹시 특정 앱의 볼륨이 낮게 설정되어 있는지 확인해 보세요.

[고급] 항목을 살펴보시고, 음량과 관련된 특별한 설정이 활성화되어 있는지 확인해 보세요.

3. 오디오 향상 기능 비활성화
윈도우의 '오디오 향상' 기능이 때때로 음량 문제를 일으키기도 합니다. 이 기능을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

**[장치 관리자]**에서 [사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러] 항목을 열고 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 **[속성]**으로 들어갑니다.

[향상 기능] 탭이 있다면, **[모든 음향 효과 사용 안 함]**에 체크하고 **[적용]**을 클릭합니다.

만약 [향상 기능] 탭이 없다면, [고급] 탭에서 **[독점 모드]**나 **[오디오 향상]**과 관련된 설정을 찾아 비활성화해 보세요.

4. 전원 관리 설정 확인
드물지만 전원 관리 설정이 오디오 장치의 상태에 영향을 줄 수 있습니다.

**[제어판] > [하드웨어 및 소리] > [전원 옵션]**으로 이동합니다.

사용 중인 전원 관리 옵션 옆의 **[설정 변경]**을 클릭하고, **[고급 전원 관리 옵션 설정 변경]**을 클릭합니다.

[USB 설정] 또는 [PCI Express] 항목을 확장하여 전원 절약 관련 설정이 있다면 비활성화해 보세요.

위 방법들을 모두 시도해 보셨음에도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우 업데이트 자체의 버그일 가능성도 있습니다. 이 경우, 윈도우 업데이트를 통해 문제가 해결될 때까지 기다리시거나, 윈도우 복원 기능을 사용하여 업데이트 이전 시점으로 되돌리는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.

혹시 특정 노트북 모델을 사용하고 계시다면, 해당 모델명과 함께 문의해 주시면 더 자세한 해결 방법을 찾아볼 수도 있습니다. 하단 저희 기사 참조하세요.

https://www.itwind.co.kr/2022/11/blog-post.html