노트북 먹통

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작성자 park***
댓글 1건 조회 404회 작성일 24-02-22 21:54

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갑자기 잘 돌아가던게 키고있던 화면 그대로 멈춰서 먹통됐어요
노트뷱에서는 계속 이이이잉 소리가 나고 강제종료키는 다 눌러봤는데 안통해요 어떻게 해야 꺼지거나 돌아올까요? 

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안녕하세요. 컴퓨터 최적화 검색엔진 게임큐입니다.

노트북이 화면 그대로 멈추있다면 하드웨어와 소프트웨어 모두 의심해 볼 수 있습니다.

강제 종료 방법은 전원키를 누르고 계시면 되지만, 그래도 되지 않는다면 노트북 배터리를 제거 후 전원 어댑터를 뽑아주시면 전원은 차단되게 됩니다.

전원 차단 후 정상적으로 부팅이 되지 않는다면 질문을 저희 게시판에 옮기고 링크 남겨드리니 저희 자유 게시판에 글 남겨주시면 좀 더 상세한 답변 드리겠습니다. 감사합니다.